广州公安创新警务运行新机制

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广州公安创新警务运行新机制

  现场人像拍摄▪★★▲、提交申请信息、采集指纹和电子签名,接着缴…▽◆★“费并打印回;执,不到5分钟,来自天河区的李小姐▷□◁…□★“就在“出入境智慧小;屋”中完成了赴港澳通行证的换证申请。

  今▲•△☆,年5月,■▲…“出入境▪★▷。智慧小屋”在广州市公安局出入境管理局正式-…◆,亮相,群众在家门口“只跑一次”就能△▪☆-■,完成换-…、补发证件和…▪●▪■。港澳台再次签注申请业务○=•。

  作为便民利民的重要举!措,“出入境。智慧小屋■△”是广州公安借力大数据服务民生的一个具体应用▪▽-▪。今年以来,广州公安不断深化改革◆•○□,从优化办事程序、减少审批环节、拓展科技应用、创新服务“举措等多方发力,提升群众安全感与获得感•○▷。

  群众办▪◆□;证办事难○◇★▽◁□,如何解决?近年来,广州公!安不断。拓展“互联网+△★”户政业务▷▪☆,完善、审批项■-”目网上受。理、网上预约、网上办理功。能,进一步方“便市民;办证▽△▪。办事,让数-▪■☆☆、据多跑路◇□◁▼,群众。少跑腿◆◁•●。

  ◆★◇▼“再也不“用在办“证大,厅排▲○•:那么长的”队:了!”越秀区的,张先生刚结婚□•▽▽;不久◇○▷△,通过”网上办理了户口簿上的“婚姻状况★◆△”的变更▷★★。

  今□•●▽•。年春节“前:夕,广州,公安推出便民“大礼包”★▲▪◆,其中一项重要内容就是居民户口簿6个○◇△◁▼,项目变更,可网上办◇▪▲“理。

  据介绍,以前居民。户口簿◁•▼▲!项目变更业“务需。市民携带户口簿原件及相关资料到公安户政窗口办理▪□▷▲▼。为减少市民来回奔波,广州公安”依托户政业务智能咨询引导平台○●,提供居民户▪☆•“口簿“文化程度”“职业”“服务处所◆◆△★”“婚姻状况”“出生地”(国;内)”“籍贯=△•▼○◆”等6个项★-◆!目变?更网上办:理服务。市民▼△…?只需登★▪○△?录“广州公安”微信○●•▪-”公众号▼•▲▲▪●,在“办证大厅”进行网▽◆、上申请,公安机◇◁■?关通•▷▷▪●!过邮政速“递方式收…★▲•▽“取◇◇、发回居▷△-○…?民户口★•…▪□、簿,市民足•▲◁、不出户”就能办”理完成。

  为进一◆●•--○!步优、化办?事程序,今年5月,广州公安,又推出了…-?市,内户口,迁移以及,迁出:市▽▷◇:外网上。办理服务,以及?门牌业务;网上=-◆。申请、上门:安装服务。

  以!门牌业务△△:为例,群众在网-▷○◆•“上申请、并上传◁●▷■▽。相关资◁▽•▷=▷、料后,无需到窗;口前台申▪★☆?请•=▪。业务。属地派出;所社区民警预约群众到•□△;现场“勘查后□☆◁☆,由派出所开展后续的门牌编列、安装工作◆◁▪□◆▷,相关费”用由:政府承担★○…△▽■。与此同时,群众还能随时在网上查”询办理进度○▪◁●◇。

  重大:节假日及中考、高考等重要考试前夕常常是办证高峰◁◇,广州公,安开通”了居?民身份证办▷▽◁。理的“快速通道□◁■•”,缩短办证周期•-■•,确保市民在短;时间内领●■◇…-”取证件。

  针对65岁◆▷▷▪◆●!以上的”长者,广州公安户政窗,口还开通了65岁长者办•…◆▷-◇:证“快速通道●▽◇”,对他们的业务…•▪。予以优先办,理。

  由于户政业务种类纷繁复杂,以出生○☆…▼、登记为例•◆•◇◁-,因孩子出生地、父母户口●▽▼○▲、入户地址情形不?同对应存在23种不同的报出生情形,对应不同材“料要求和审批流”程。群众常常难以完全掌握办理相应户政业务所!需材料、办理流程“等。

  对此,广州公安于2016年4月借力◇▪“互联网+”推出户政业务智能咨;询”系统,为群众提供全天候精准化咨询服务,实现了户政业务“人机”智能咨询。同时,系统还展示了全市户政办证大厅和派出所名称▽●▲▷、地址,为市民出行办事提供更直观的指引■▽。

  走进广州市:公安局出入境管理局办证大厅,数台身?份证△•…:自助领取。机、出入境自助办证一体机等设备整,齐分类排”列。群众来办事不◇▽。再需要逐个窗口反复排队,等候时间从以往的半小时以上缩短为5至10分钟◇▷●。

  目前,广州全市出”入?境自-▪●●◆=。助办证点“达165个,24小时◆•○-▪▪;自助办证区达106个□○★◁。◁-☆◆□“今年我!们将深化出入境24小时自助服务区建,设,在人员◇=◁:密集▲-、办证需求大的老。城区和偏远地区的街镇▼■、派出所、大型社区…•★○●▽、政务中心等增设自;助办证点,让群众办证越来▪▷?越方便。”广州市公安局出入境管理局相关。负责人说。

  近年来,广州公安不断创新警务运行新机制○-▽☆■,借力高科技提升服务水”平。为实现△▽◆○-、群众办事“只跑一次★★=”的目标,今年2月,广州?公安推”出中“国公民查询:出入境记!录结果立,等可▲=△○□●;取措施,相较于以往需等待5个工作◆◁,日,查询效率进一步提高。

  同时,为了让群众▲○”出行更便捷☆○•●•,广州公安还推出电子往来台湾通行证的•△☆□、自助申请△△-、打印服务。持电子版往来;台湾通行证的省内居民办理赴台旅游再次签注时,可在互联网或自助机自助申请,7个工作日获得。批准后-=◇△◆,即可在各出入境办证网?点的自助■=△★◇“机上自行打印赴台旅游签注,免于前台递交申请资料的麻烦。

  不仅如▲■★▷“此,广州公安还推出了出入境业务☆◇▽▼=“急事急办••”服务,对“急事急办”的条件!进行:了细化,如出境处▪△☆◇?理;突发?性事件……★▽○○、患病需△◁●▼,出境治▲●▷▪□-。疗和、随行照料?的、在境外就□☆、学、就业:等9种情况!都:可申请加;急,办理…▲。

  今“年春节前夕,越秀区公安分局综,合办证大厅就为一名户籍在上海、居住在广州的女孩开辟了“绿色通道”▷-……▽,加急办理▼•▲☆▼“了“港澳;通行证▷▷-=,解决了,燃眉之急☆▲☆=。

  对于居“住在广州◁●□☆、户籍地在外省的市:民来说◁▲◆■▷…,办理港澳通行证时间相对较长,“由于要进行信息核查•■=,整个流程下来一般需要一个月•▲•●★。”越秀区公:安分;局综○=…?合办证大厅民警介绍。

  该名女孩和未婚夫定于春节期间在香港结婚▽•▽,但眼看婚期“将近=••△•▼,她的通行证迟迟未到手▪=,于是来到越秀区公安分局综合办证大厅咨询,急得掉下了眼泪。当天,值班民警立刻对○•:女孩的情况进行?核▽▷◇▼▷-,查并上报,终于。在女孩,婚期:前一周解决了她“的通行证问、题。

  广东毗邻港澳,为最大限度支持粤港澳大湾区建设,广州公、安放宽”企业、港澳商务报备条件。广州市“人才绿卡”持有“人在穗创业的,其所办的在穗企业可按需、申请香港、澳门”商务报备,不受纳税额限;制,免年审;而广州市总部企,业按需申请香港、澳门商。务报备△▽▽◆,不受纳。税额限制,免年审=◁;备案人员”只。需提交社;保或劳动◁•★◇△”合同即可,免提△•“交居住证。

  “刷脸”认证 车。管。业务指尖办“从上传证件、拍照△★▪◇■•:到申请○▷…★,全程只要5分钟□…,新证;还能包邮。”在广州天河上班的曹小姐:喜上眉梢。

  曹小姐一直想把外地的驾驶证迁至广州★▽,按照以前的程序,她要先在医院拿到体检报告,再前往车管所办理,但体检“中心的一台■▼▪▽▲◆“广州交“警e自助服务终端机○=▼◆”解决了她的烦恼▪☆◇▪▪▲。上传体检报告、证件拍照、申请补换领;驾驶证,曹小姐很快办理成功▪◁==-。

  近年来,广州交警部门借助高•●▷○□▽?科技“外脑”,全面推行审◇□=○;批服务■☆△◇☆☆“马上办■★▪、网上办、就近办、一次办○▷▽★▽▲”,尽可能实“现到交,警。部门办事△▽▷■“最多,跑一次••◆■”▲▽★▼-,让广大”市民受益。

  早=▷!在2013年▷▽••○-,广州;交警就…▽:已全国、首创?推出=★◇“网上:车管所”,经过…◁◇★“5年的发?展,现已全面○▽▷▷:升级为◆▲◇“广州交警●▼=☆”e”服务品牌◆▽□▲。市民;只需在“广州交警”微信公。众号通过“刷脸”认证成“为e会○◁◁=-•,员即▲☆▼◇●•,可足不”出户?网上办理、包,括处理☆□”交通违法◁●、领取电子证件、驾考缴费等功能在内的多项业务▽●•。

  而对于;一些无“法全程线下办理的▽★◆■○,业务◆-★,广州交警大力建设线下窗口平台,同时联合多方力量▼★▼,拓展线下渠道。

  自去年开始••-▪…,广州交警在全市交警服务窗口推行窗口规范化建设,统一窗口标识指引、创新流动导办制度和完▼…●○:善值日警官制度、省内率先推出机动车、查验“通道式▽■○、电子化”等模式,提供高效■▲•“优:质的服务。

  针对?办事,市民常出-◆☆…▪?现携带资、料不齐,要求-…▼▷,急办等“情况,广州交警专:门设、置了包含车管=••☆、违法处理、税务等业!务自助!办理大厅。和免费照相复印区,帮助市民“快速办理••-●、一次办结▼-★△▼◁、邮寄服务。到家”△■◁。

  作为:省会城市,广州“市群众驾●☆,考需求大,为此,广州。推出”驾驶人考。试“自主约,跨区考”●■。驾考?学员可在★△△▽=△。全市范围“内自主!约考、自主选、择任何一?个考场!就近◆…=;考科●○-○★○“目二、科目三。同时,驾考学△•★○!员可通;过微信等☆◁▲○●?线○●◁“上渠道缴“纳考试费,考试更加便利快捷。

  此外,广州交警、还大力推进一站式办理购车上牌;过=■▷-…□”户业务及在邮政网点就近办理补换车管牌证业务=◆☆。群众在办理新车上牌和二手车过户等业务时□★▼★▲,无需再预约前往广州市各车管分所办理,可直接在全市100多个4S店;和7家二手车交易市场一站式完成购车上牌及二手车交易○★☆△•◇、过户▪△◁▪▲、迁出本市☆▲=■…、提档业务。

  华南。师范大学特聘◆◆△=●;美籍教、授杨某持有5年工作类居留许!可,日前△•,他需到国外参加重要国际学术会、议,因时?间紧急•☆,出入境管理部门为其急?事急办,让他顺利出●•☆?行▼…■▽◇◆。

  据广!州警方”介绍,今年上?半年▽□,全市有,临时住宿:登记记•□☆☆▲=;录的外”国人1172512人次,同比。增长2.4%,截至6月25日■=…▼○▪,全市共有常住外国人?51416人,同比,增加0.8%=□△□。其中持广州市。签发签证、居留许可=▷★★●、外:国人46512名,持非广;州签发签证在穗居住半年以上常住外国人4904名▷--。

  据了解,目前在广州的外国-…•□、人足不出户就可以登录“广州公安★□▽○△=”境外△▲★▷▪”人员综合服,务系统-=★△□”,预约30天内向住、宿登记地或涉外单位所在地的7个已获得公安:部授权的分局或市公”安局;提出签证证件申请。

  目前,广州将外“国人签证签”发业务下放到•▲▪☆▲:海珠、天河、白云△◁■•、黄埔、南沙☆▷▲▷▼△、番禺、花都”7个区,外国人在网上可以预◇…▪□“先,申请◆■●▽•,再到住,宿登◁◁△…!记地、涉外单:位所在地,或市公安局出入境;办证大◁-▷★”厅提交□•▲★;资料,签证申请办理完成后还能享受证件速递等服”务。

  通过该系统,外国人可以自助进行进度查询、业务咨询☆★◆▼、住宿申报和线▼▪●□•□,索举报--=●。同时,涉外单位可以事先录入单位以及邀请聘用外国人信息●□◇◁▷,社区民警开展上门走访:宣传=★▽…△,实地了解涉外单位及外国人的需求,为合法居留的外国人提供签证申请便利。

  长期在穗工作的外“籍人员,如其已连续两次申请办▼☆○★。理工?作类居留许可,且无违法违规问题的,第三次申请工作类居留、许可○■•▲,可以按规定签发有效期5年以内的工作类居留许可。

  为了让在穗外国人更好地融入。社区,广州市对”居,住超过500名外国人所在街镇•●;建立的★▷…“外国人:管理服务★■!站”进行升级!改造,建成;41个“信息鲜活◇▲△=、功能齐全、社会参与、服务便捷▲▲、宣传多样☆◆□”的涉外▷○★■…▪?综合”服务管。理”站点。

  同时,广州在居住超过50名外国人所在社区创建宣传中国文化■-★-、风俗▷★○□、法律政”策的“和谐家园”◁▼■■,定期!组织中-=▽◁…◁“外联欢◁=、文体比赛、家园共建!座谈会▽•!等活…★□•-:动。通过法”律宣。讲、文化交流、业务办理,等“全家桶”式服务▪•-△,为外国人,融入?本土提,供条;件。

  家住。富力桃,园小•▷▼▲▽?区的梁伯家中养有一条贵□…◁▷;宾犬,已陪伴他12年••●▲☆■。据梁伯回忆,早些年:还有人▼•=▲▷;遛狗不牵狗绳,也听到过犬只咬伤他人的信息,但近年来随着相关知识的普及和市民素★☆…▲,质的提高,已没有再听过类似的新闻。

  针对违法◁▪☆…=、不文明养犬现象,广州警方近年来建立常态▲★、化工作机制,加大整治力度。去年8月份以来,广州市开展了一场“最严养犬管理执法整治行动☆■▷★▽”,由全市各“级公安机关会同城管、农业▷●□▲、工商等政府行▪▽…●…■“政管理部门,在全市范围内开展养犬管理执法整治专项行动。

  今年6月初,金沙洲有市民报警称楼下有一条流浪的金毛、犬,派出所?民警。到达现场后发现,这条?狗原来是?一位,外;国人饲养,当该!外籍人、士回国时,就将这条狗遗弃。民警将其送至广州市犬-☆=▪:只留验所,经过治疗和性格矫正后,认为其符合领养、条件,将信息通过微信订阅号推送给广大市民提供免费领养。

  据广州市公安“局治安管理支队相关负责人介绍,行动开展“以来,犬只登…★★□、记数量增□◇▷◇▽?长十余倍,目前?全市登•▲●:记养犬近、11万只。

  为进一步方便市民登”记养▪=……?犬•◇▲▽,今年2月,广州市公安“局还推出▲◇“了“广州养犬服务通☆▲▪-★”微信小:程序▲◆▪◆,养犬市民只需按照流!程填写相关信息☆◆,即可在3到5分钟内完成犬只信息登记,并使用微信缴纳相关费用=◆-•,审核通过后☆◁▼☆•▷,相关部门会通过快递将狗证寄出■-•◁-◆,市民足不出户就能对犬只进行登记•☆!续费。

  据介绍,自微信小程序推出以来,全市、利用微信登”记犬、只数量达▪○★•△?2000多■-●:只○▷•,占同期?新增:登记犬只数?量的80%。

  为鼓励市;民、遛狗时牵狗绳,捡拾狗粪,下一步,广州警方还将在颁发狗证的同时赠送印有统一标识的狗绳=▽,已办理狗证的市民可以”在续期时领取。